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Das Kaufverhalten unabhängiger Autowerkstätten

Veröffentlicht am 15.01.2024

Der Automotive Aftermarket entwickelt sich stetig weiter. Im Mittelpunkt dieses Wandels stehen unabhängige Autowerkstätten und ihre Kaufgewohnheiten. Doch was beeinflusst diese Entscheidungen? Welche Faktoren bestimmen das Kaufverhalten unabhängiger Autowerkstätten? Wie können Teilegroßhändler ihre Beziehungen und Geschäfte mit diesen Werkstätten verbessern?


Die Schlüsseltreiber hinter den Kaufentscheidungen

Unabhängige Autowerkstätten sind eine entscheidende Säule im Automotive Aftermarket. Die Auswahl der richtigen Teile zu den richtigen Preisen kann den Unterschied zwischen Profit und Verlust bedeuten.

  • Preissensibilität: Während Qualität von zentraler Bedeutung ist, sind die meisten unabhängigen Werkstätten sehr preissensibel. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ist entscheidend.
  • Schnelle Lieferung: Wie bereits erwähnt, erwarten viele Werkstätten aufgrund des geringen Lagerbestands mehrmals tägliche Lieferungen.
  • Qualität und Zuverlässigkeit: Werkstätten sind auf Teile angewiesen, die langlebig und zuverlässig sind. Ein Ausfall kann den Ruf der Werkstatt beeinträchtigen.
  • Markenbewusstsein: Einige Werkstätten bevorzugen bestimmte Marken aufgrund ihrer Zuverlässigkeit und des Vertrauens, das sie in der Vergangenheit aufgebaut habe

Strategien für Großhändler im Aftermarket

Um die Beziehungen zu Autowerkstätten zu verbessern und den Umsatz zu steigern, sollten Teilegroßhändler folgende Strategien in Betracht ziehen:


  • Optimierte Lieferketten: Investitionen in intralogistische Lösungen, um den Anforderungen von Werkstätten gerecht zu werden, die schnelle und zuverlässige Lieferungen benötigen.
  • Bildungsangebote: Schulungen und Workshops über neue Produkte und Technologien im Aftermarket können das Vertrauen stärken und zu mehr Verkäufen führen.
  • Flexible Preisgestaltung: Bieten Sie Rabatte oder Anreize für Großbestellungen oder Treueprogramme an.
  • Partnerschaften und Zusammenarbeit: Erwägen Sie, engere Beziehungen zu Werkstätten aufzubauen, um deren spezifische Anforderungen besser zu verstehen.

Ausblick auf den Aftermarket

Der Automotive Aftermarket und insbesondere das Verhältnis zwischen Teilegroßhändlern und unabhängigen Autowerkstätten wird weiterhin im Wandel sein. Durch ein tieferes Verständnis der treibenden Faktoren hinter den Kaufentscheidungen und durch Investitionen in effiziente Systeme und Bildungsangebote können Großhändler ihre Position in diesem dynamischen Markt stärken. HARC

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