Einbruch im Aftermarket Werbebudget
Einbruch im Aftermarket Werbebudget – Die Fachzeitschriften im Kfz-Service, Ersatzteilmarkt und Aftermarket verzeichnen im Corona Jahr 2020 signifikante Rückgänge der…
Markt
Werbung in Aftermarket Fachmedien 2021
Die neue Datenbank Werbung in Aftermarket Fachmedien 2021 von aftermarket-update.de zeigt die Anzahl von Werbeanzeigen und Werbewerten von werbenden Unternehmen in…
VDA fordert GSR-Planungsvorlauf
Verschiebt sich die geplante EU-Regulierung, zur serienmäßig Ausstattung von Assistenzsystemen? Die EU-Kommission hat im Rahmen der General Safety Regulation (GSR) anspruchsvolle…
Wie Teilehändler Kunden für Werkstätten organisieren
Die Werkstatt bekommt neue Kunden vom Teilehändler zugespielt! Klingt seltsam. Ist aber möglich. Mut zur Veränderung. Mut zur Digitalisierung. Und…
Wie digitale Self-Services den Kundendienst auf den Kopf stellen
Der Kunde bestimmt was er tut. Die großen amerikanischen Internetkonzerne machen es seit längerem vor. Die digitale „Selbstbedienung“ ist für…
Loyalität durch Vertrauen in die Werkstatt
Der Verkauf von Dienstleistungen ist vielleicht der schwierigste aller Verkäufe. So auch Wartungen und Reparaturen an Fahrzeugen. Produkte, die angefasst…
Kryptowährungen und Mobilität
Kryptowährungen und Mobilität – gibt es eine gemeinsame Zukunft? Auf den ersten Blick haben die Mobilität sowie Kryptowährungen nichts miteinander…
Kennzahlen zeigen Optimierungen
Mitten im Corona-Jahr hat Continental in Kooperation mit der Unternehmensberatung zülchconsulting GmbH den Kennzahlen Kompass Autoservice eingeführt. Das webbasierte Analysetool…
Mercedes-Benz Van Uptime gestartet
Ein hohes Maß an Fahrzeugzuverlässigkeit, kurze Ausfallzeiten und ein effektives Wartungs- und Servicemanagement sind insbesondere für Gewerbetreibende wichtige Eigenschaften in…
Über das RDKS Geschäft – Im Gespräch mit Sven Müller
Der Fahrzeugbestand mit einem Reifendruckkontrollsystem (RDKS) steigt stetig. Seit dem Jahr 2014 werden alle Neufahrzeuge mit RDKS ausgestattet. Demnach beschäftigen…