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Bis zu 50.000 EURO Bonus für KwikfFit Filialleiter

Veröffentlicht am 09.02.2022

KwikFit Niederlassungsleiter können bis zu 50.000 Euro zusätzlich zum Gehalt verdienen, wenn sie die Kundenzufriedenheit und den Umsatz deutlich steigern können. Martin Post, General Manager von KwikFit Niederlande, hat dieses Versprechen kürzlich über LinkedIn abgegeben. Martin Post:


„Als Filialleiter sind Sie das wichtigste Glied in unserer Organisation. Sie sind eine Führungspersönlichkeit, die dafür sorgt, dass Ihr Team jeden Tag Höchstleistungen erbringt. Und diese Spitzenleistung ist notwendig, um unseren Kunden den Service zu bieten, der sie glücklich macht. Das ist unser Angebot, und wir wollen es jeden Tag umsetzen.“

Die Werlstattkette KwikFit Niederlande ist der Meinung, dass Führungskräfte für Spitzenleistungen auch entsprechend belohnt werden sollten. Deshalb startet KwikFit mit einem neuen Gewinnbeteiligungssystem für alle Filialleiter. Ein Gewinnbeteiligungssystem, das bis zu 50.000 € zusätzlich einbringt, wenn die geforderte Spitzenleistung erbracht wird.

Spitzenleistung durch Umsatz und Kundenzufriedenheit

Spitzeneleistung heißt für KwikFit ganz genau Kundenzufriedenheit und Umsatz. In den vergangenen Jahren hat KwikFit Niederlande besonderen Wert auf Kundebewertungen gelegt. Kunden wurden regelmäßig befragt, wie zufrieden sie mit der Leistung und dem Service der jeweiligen Filiale waren. Entsprechend wurden diese Ergebnisse mit den Standorten geteilt und analysiert. Mit dem Ziel sich stetig zu verbessern. Martin Post teilte auch die Ergebnisse der 60.000 Bewertungen. Auf einer Skala von 1-10 erhielt KwikFit eine Bewertung von 8,8. Alle Ergebnisse finden Sie hier: Wir streben nach 100% Kundenzufriedenheit


„Mit dieser Kundenwertschätzung sorgen wir dafür, dass Stammkunden zufriedene Kunden bleiben und wir unsere Kundenbeziehungen weiter ausbauen. Unser hervorragender Service ist auch ein Magnet für neue Kunden, die wir brauchen, weil wir mit KwikFit weiter wachsen wollen.“

Filialleiter sind die treibende Kraft hinter dem Wachstum. Somit erscheint es der Werkstattkette KwikFit auch logisch, dass die Filialleiter mit einem Bonus profitieren. Har

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