AUTOMEISTER erhält Qualitäts-Zertifikat des Deutschen Franchiseverbandes
Ober-Ramstadt, den 02.03.2015: Im Auftrag des Im Auftrag des Deutschen Franchise Verband e.V. (DFV) wurde bei der AUTOMEISTER GmbH der DFV-System-Check durchgeführt.wurde bei der AUTOMEISTER GmbH der DFV-System-Check durchgeführt.
Mit der freiwilligen Durchführung des Qualitätschecks unterstreicht AUTOMEISTER seinen Anspruch an die Qualität seines Franchise-Systems. Der DFV-System-Check beinhalteteine Prüfung des Franchise-Vertrages und der Handbücher nach den Qualitätsstandards für Unternehmensnetzwerke. Weiterhin erfolgt eine Beurteilung in den Bereichen: Systemkonzept, Produkte / Leistungen, Strategie und Management, sowie eine stichprobenartige Befragung der Franchise-Nehmer-Zufriedenheit. Das Audit wird durch das Internationale Centrum für Franchising und Cooperation sowie der Gesellschaft für Unternehmens- und Netzwerkevaluation mbH durchgeführt.
Besonders erfreulich ist die hohe Zufriedenheit der AUTOMEISTER-Partner mit dem AUTOMEISTER-Konzept. „97% uneingeschränkte Weiterempfehlungsquote zeigt die hohe Zufriedenheit der Partner“, so Alfred Wolff, Geschäftsführer. Im Vergleich zum letzten durchgeführten DFV-System-Check konnte die Systemzentrale in allen Bereichen die Einzelergebnisse verbessern.
„Diese positive Entwicklung zeigt uns, dass wir in den vergangenen Jahren die richtigen Schritte gegangen sind“, so Wolff.
Die Übergabe des Zertifikats erfolgte beim Deutschen Franchise Verband e.V. durch den Geschäftsführer Torben Leif Brodersen an den AUTOMEISTER-Systemleiter Jörg Dölicke.
„Diese Auszeichnung ist kein Grund sich auf dem Erreichten auszuruhen, sondern ist für uns Ansporn weiter alles für die Zufriedenheit der Partner in unserem System zu tun.“, so Dölicke.
Quelle: www.automeister.de
