TMD Friction optimiert Rückgabeprozesse
Reklamationen und Retouren sind für kein Unternehmen angenehm. Doch in einer professionellen und transparenten Abwicklung liegt die Chance, die Aufwände…
Garantie
SEAT verlängert Garantielaufzeit
Besondere Umstände erfordern besondere Maßnahmen: SEAT hat entschieden, für Fahrzeuge, deren Garantielaufzeit zwischen dem 1. März 2020 und dem 31.…
Kia Motors gewährt Garantieverlängerung
Fahrzeugbesitzer, die die Wartungsintervalle nicht einhalten, gefährden ihren Garantieanspruch, wenn ein späterer Schadensfall auf eine nicht oder zu spät durchgeführte…
Wir vereinfachen die Rückgabe
Der dritte Teil unserer Interview-Reihe über die Retourenabwicklung im Kfz-Ersatzteilmarkt mit Experten von TecAlliance. Die Bearbeitung von Rücksendungen ist teuer,…
Optimierung der Retourenabwicklung
Garantiefälle und Rücksendungen von Fahrzeugteilen stellen den Kfz-Ersatzteilmarkt zunehmend vor große Herausforderungen. Seit April 2019 bietet TecAlliance das neue Order…
Retourenprozesse optimieren
Über Retouren, Garantiefälle und dem professionellen Retourenmanagement. Aftermarket-Update im Gespräch mit Moritz Mahler und Masato Dünßer von TecAlliance. Die Bearbeitung…
Opel erweitert FlexCare-Pakete
Erfolgreiches Jahr: Mehr als 49.000 Opel-Kunden entschieden sich 2019 für FlexCare Gute Gründe: Opel FlexCare bietet Service und Sicherheit ohne…
Garantie auch ohne Vertragswerkstatt!
Nur 40 Prozent der Autobesitzer kennen ihre Rechte Freie Werkstattwahl gilt auch in der Garantiezeit Vor der ersten Inspektion fragen…
Die Garantie nach der Garantie
Rundumschutz von A.T.U erspart Autohaltern hohe Reparaturkosten – Die Fahrzeuggarantie von A.T.U „Ein Getriebeschaden – das wird teuer!“, stellt die…
Ersatzteilgarantie von Diesel Technic
Garantierte Qualität für Vertrauen und Sicherheit – Anwender in Werkstätten profitieren von neuen Ersatzteilgarantien bei DT Spare Parts und SIEGEL…