- Mit der Funktion „Bestellen & Abholen“ ermöglicht A.T.U das sichere Abholen bestellter Online-Artikel – kontaktlos, einfach und bequem in der nächsten Filiale
- Ab sofort bietet A.T.U seinen Kunden an, mit Hilfe der Funktion „Bestellen & Abholen“ über den Onlineshop bestellte Ware kontaktlos in einer Filiale vor Ort abzuholen.
Die Auswirkungen des Corona-Virus auf den Handel sind gravierend. Obwohl viele Läden wieder geöffnet sind, halten sich Verbraucher häufig noch zurück und scheuen den Gang zu den Geschäften. Steigendes Interesse gibt es jedoch für Einkaufsprozesse, die komplett kontaktlos und sicher ablaufen. Mit der Wiedereröffnung aller Filialen hat A.T.U den Reparatur- und Wartungsservice im Verlauf der letzten Woche schrittweise Richtung Normalbetrieb geführt. Nun folgt das Serviceangebot „Bestellen & Abholen“. Damit können Kunden ihre gewünschten Artikel schnell und einfach online bestellen und anschließend kontaktlos in der gewünschten Filiale abholen. Zudem ist es möglich, bei der Bestellung zusätzlich einen Service sowie auch einen passenden Termin gleich mit zu buchen. Mit diesem System verbessert A.T.U sein Angebot während der derzeitigen Kontaktbeschränkungen – und über diesen Zeitraum hinaus.
So gelingt der Einkauf kontaktlos
Die Funktion „Bestellen & Abholen“ ermöglicht es Kunden, die gewünschten Produkte im A.T.U-Onlineshop auszuwählen und zu bestellen. Nach Eingabe der Postleitzahl wird die nächstgelegene A.T.U-Filiale angezeigt. Sobald der Bezahlvorgang abgeschlossen ist, erhalten die Kunden eine Bestellbestätigung mit Abholschein. Ist der Artikel abholbereit, erhalten die Käufer eine weitere E-Mail und können anschließend die Ware in der von ihnen ausgewählten Filiale abholen. Vor Ort muss der Abholschein zusammen mit einem amtlichen Lichtbildausweis vorgezeigt werden. Die Bestellung wird dann von einem A.T.U-Mitarbeiter im Kassenbereich übergeben. Auf diese Weise wird auch die Einhaltung des Sicherheitsabstands von mindestens zwei Metern jederzeit gewährleistet – und der Einkauf erfolgt vollkommen kontaktlos. Quelle: A.T.U
