A.T.U unter den besten Werkstätten bei AutoScout24
A.T.U ist eine beliebte Anlaufstelle für Kfz-Reparaturen – das belegen die aktuellen Werkstatt-Hitlisten von AutoScout24 für die fünf größten deutschen Städte. Insgesamt erzielte das Unternehmen sieben Top-Ten-Platzierungen. Mit der Spitzenposition für die Hansestadt Hamburg konnte A.T.U zudem als einzige Werkstattkette einen ersten Platz belegen. Von den ortsansässigen Markenwerkstätten schaffte keine den Sprung in die entsprechenden Top-Ten.
„Das gute Abschneiden von A.T.U bei AutoScout24 zeigt, dass wir unsere Kunden mit unserem Gesamtpaket aus persönlichem Service, fairer Preisgestaltung und kompetenter Werkstattleistung überzeugen und begeistern können“, freut sich Jörn Werner, Vorsitzender der A.T.U-Geschäftsführung.
Welche Werkstätten werden am besten beurteilt? Auf der Online-Plattform AutoScout24 können Kunden jeweils ein bis fünf Sterne für Freundlichkeit, Kompetenz, Sauberkeit und Preis-/Leistungsverhältnis vergeben. Diese Daten wurden jetzt exklusiv für FOCUS Online ausgewertet und eine Hitliste mit den jeweils zehn besten Werkstätten in Berlin, Hamburg, München, Köln und Frankfurt am Main erstellt. Berücksichtigt wurden alle direkt in diesen Städten gelegenen Werkstätten mit mehr als zehn Kundenbewertungen bei AutoScout24 – insgesamt 2.000 Betriebe. Auffallend ist, dass in den Hitlisten keine Markenwerkstätten vertreten sind. Tendenziell besser abgeschnitten haben dagegen die freien Werkstätten, da diese laut AutoScout24 kleiner und persönlicher sind. Außerdem habe der Kunde hier eine größere Auswahl und honoriere mit seiner Beurteilung auch die günstigeren Preise.
Als einzige Werkstattkette im Ranking kam A.T.U mit der Hamburger Filiale in Lohbrügge auf Platz eins. Weitere Top-Ten-Platzierungen erhielten die A.T.U-Werkstätten in den Frankfurter Stadtteilen Fechenheim, Niederrad und Griesheim sowie in den Münchner Stadtteilen Laim, Pasing und in Schwabing Nord.
Die gute Positionierung von A.T.U in den Werkstatt-Hitlisten von AutoScout24 steht im Einklang mit vielen anderen Kunden-Umfragen: Zuletzt gehörte A.T.U zu den Siegern des Jahres bei der Leserumfrage der Automobilwoche, wurde von FOCUS zum „Service-König“ gekrönt, erhielt von der Tageszeitung DIE WELT das Prädikat „Service-Champion“ verliehen und überzeugte mit einem hohen, deutlich überproportionalen Anteil bei den „1.000 besten Werkstätten“ im Ranking von AUTO BILD.
Quelle: A.T.U